FTTH Active
Accessibilité : Des offres ouvertes à tous les opérateurs.
Clé en main : Interconnectez-vous simplement à notre réseau au point d’accès local (Brignoles ou Draguignan) ou national (Paris TH2).
Simplicité technique et tarifaire : Démarches administratives et contractualisation simplifiées.
L’intégralité des services, les prestations de transport et de raccordement ainsi que le raccordement final (POP) est assurée par nos soins.
Evolutif : Offres évolutives en fonction du marché sur le débit proposé que sur les solutions techniques d’interconnexion.
Téléchargez le descriptif de l'offre
Le FTTH Activé
Cette offre permet de raccorder les logements au réseau mutualisé du RIP qui est constituée de 3 composantes distinctes :
- le Raccordement Multi-Services,
- la Collecte
- l'Accès.
Schéma réseau FTTH Activé
Raccordement Multi-Services
Le raccordement multi-services est un prérequis pour la mise en place d’un accès activé.
Débit : 10Gbps ou 20Gbps
Garantie de Temps de Rétablissement : 4h du lundi au samedi de 8h à 18h
Prérequis, vous devez être hébergé : Sur un site à moins de 10km d’un POP du RIP, ou dans un POP du RIP, ou sur un site de livraison nationale.
Collecte et Accès FTTH Active
Le FTTH Active permet de raccorder les logements au réseau mutualisé du RIP.
Débit : 300Mbps à 1Gbps
Option bouquet TV : Capacité de 1 à 2 Gbps pour 50 flux TV
Votre parcours client
1. Contractualisation
Les contrats à signer :
Accord Cadre, RGPD, Espace Opérateurs et e-services, Fourniture d’informations FTTH, Raccordement Multi-Services
Une fois les prérequis signés, l’ensemble du catalogue d’offres du Réseau d’Initiative Publique (RIP) est accessible à la contractualisation.
Il est nécessaire de vous mettre en conformité avec les protocoles normalisés en vigueur du groupe Interop'fibre.
2. Accès à votre Espace Opérateurs RIP
Un espace client digital unique et sans frais est mis à votre disposition.
Accédez à vos e-services pour effectuer toutes vos opérations et gérer ainsi votre activité en toute autonomie 7j/7 24/24. Retrouvez également les informations pratiques : vos contrats, vos actualités, vos factures, un espace documentaire...
Un chef de Projet dédié vous accompagne tout au long du déploiement de l’offre, y compris pour le passage de vos premières commandes.
3. Prise de commande
Passez directement vos commandes dans votre Espace Opérateurs RIP.
Le Raccordement Multi-Services
Avant-Vente
- Etude de faisabilité
Commande
- FCI, outil de commande et suivi
Après-vente
- e-SAV Signalisation, outil de signalisation
Commande
- FCI, outil de commande et suivi
Après-vente
- e-SAV Signalisation, outil de signalisation
Avant-Vente
- TAO, outil de pré-qualification
Avant Commande
- e-RDV Avant-commande, outil de prise de rendez-vous
Commande
- EFC, service d’échange de fichiers
Après-vente
- e-SAV Signalisation, outil de signalisation
4. Livraison et Facturation
La mise à disposition et l’activation de l’ONT (boitier point de terminaison optique) est assurée par nos soins.
La facturation est effective après la mise en service des accès.
Pour plus d’informations sur nos offres, contactez-nous.