FTTH Passif
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Schéma FTTH Passif
Vous disposez d’un droit d’usage de 20 ans à partir de la date d’installation du PM. Possibilité de prolongation des droits d’usage
Garantie de Temps de Rétablissement : 10H du lundi au samedi de 8h à 18h
Vous disposez d’un droit de jouissance sur la Ligne FTTH installée par le RIP.
Garantie de Temps de Rétablissement : 10H du lundi au samedi de 8h à 18h en option
Vous êtes propriétaire du câblage déployé en aval du BRAM jusqu’à son Antenne Mobile.
Un boitier de Raccordement d’Antennes Mobiles est posé et raccordé à un Point de Branchement par l’Opérateur d’Immeuble sous condition de fibres surnuméraires disponibles.
Votre parcours client
1. Contractualisation
Les contrats à signer :
Accord Cadre, RGPD, Espace Opérateurs et e-services, Fourniture d’informations FTTH
Une fois les prérequis signés, l’ensemble du catalogue d’offres du Réseau d’Initiative Publique (RIP) est accessible à la contractualisation.
Il est nécessaire de vous mettre en conformité avec les protocoles normalisés en vigueur du groupe Interop'fibre.
2. Accès à votre Espace Opérateurs RIP
Un espace client digital unique et sans frais est mis à votre disposition.
Accédez à vos e-services pour effectuer toutes vos opérations et gérer ainsi votre activité en toute autonomie7j/7 24/24.
Retrouvez également les informations pratiques : vos contrats, vos actualités, vos factures, un espace documentaire...
3. Prise de commande
Passez directement vos commandes dans votre Espace Opérateurs RIP.
FTTH Passif
Avant-Vente : TAO, outil de pré-qualification
Avant Commande : e-RDV Avant-commande, outil de prise de rendez-vous
Commande : EFC, service d’échange de fichiers
Muter : e-Mutation Fibre
Après-vente : e-SAV Signalisation, outil de signalisation
4. Vie de la Solution
Nous faisons évoluer notre offre en fonction du marché tant sur le débit proposé que sur les solutions techniques d'interconnexion.
Pour plus d’informations sur nos offres, contactez-nous.