FTTE Passif
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Garantie de Temps de Rétablissement : 4h du lundi au samedi de 8h à 18h.
Votre parcours client
1. Contractualisation
Les contrats à signer :
- Accord Cadre, RGPD, Espace Opérateurs et e-services
- Pour le FTTE Passif NRO : Contrat Hébergement NRO
- Pour le FTTE Passif au PM : Conditions d’Accès aux lignes FTTH
Une fois les prérequis signés, l’ensemble du catalogue d’offres du Réseau d’Initiative Publique (RIP) est accessible à la contractualisation.
2. Accès à votre Espace Opérateurs RIP
Un espace client digital unique et sans frais est mis à votre disposition.
Accédez à vos e-services pour effectuer toutes vos opérations et gérer ainsi votre activité en toute autonomie 7j/7 24/24.
Retrouvez également les informations pratiques : vos contrats, vos actualités, vos factures, un espace documentaire..
3. Prise de commande
Passez directement vos commandes dans votre Espace Opérateurs RIP.
Avant-Vente : Eligibilité Opérateur, outil d’éligibilité
Commande : FCI, outil de commande et suivi
Après-vente : e-SAV Signalisation, outil de signalisation
Pour plus d’informations sur nos offres, contactez-nous.