Tester mon éligibilité
2 modes de recherche sont proposées
Une recherche par adresse
bien s’assurer que le bouton « par adresse » est sélectionné
- saisir dans la zone « saisissez votre adresse » l’adresse, le nom de la rue, le code postal et la ville. Une sélection d’adresses est présentée.
- Choisissez l’adresse dans la sélection
- La carte s’affiche et présente l’adresse sélectionnée par un point de géolocalisation. Ce point peut avoir une couleur différente. Chaque couleur fait référence à l’étape de construction dans laquelle se trouve l’adresse. Voir ci-dessous la signification de chaque couleur.
- Une boite d’information s’ouvre donnant des précisions sur l’état du déploiement à votre adresse et, le cas échéant, l’éligibilité aux dispositifs d’attente de la fibre
Une recherche par commune
- bien s’assurer que le bouton « par commune » est sélectionné
- saisir dans la zone « commune » la commune recherchée. Une liste est proposée. Le moteur de recherche ne prend pas toujours en compte les articles. Si la commune contient un article, il est peut être nécessaire de saisir le nom sans l’article : par exemple saisir « Beausset » plutôt que « Le Beausset »
- La carte s’affiche sur la commune présentant une ou plusieurs zones colorées
- Cliquer sur une des zones pour faire apparaitre les informations d’arrivée prévisionnelle de la fibre dans la zone sélectionnée
Comprendre les couleurs des points de localisation de l’adresse
4 couleurs sont proposées
L’adresse est en cours de recensement ou a été recensée. Des techniciens relèvent les adresses et étudient la manière dont le raccordement au logement pourra se faire au mieux avant de commencer les travaux.
Durant cette phase, les équipes de VarTHD échangent avec la mairie pour s'assurer de la bonne numérotation et nommage de la voie (avenue, rue, impasse, place,...). Cette première phase est essentielle pour garantir par la suite la réussite du raccordement du logement au réseau.
En parallèle, les équipes techniques identifient la meilleure implantation des armoires de rue en collaboration avec les services techniques des mairies.
Une fois ces opérations réalisées, l'ensemble des informations est transmis aux bureaux d'études pour production des plans de travaux qui seront donnés aux entreprises partenaires de Var THD en charge de la construction du réseau.
- Pour comprendre le réseau fibre et ses composants
L'armoire de rue pour desservir le quartier est installée. Les travaux de pose de la Fibre Optique dans le quartier commencent. Il s'agit de la pose des fibres en souterrain ou sur les poteaux qui permettront de desservir chaque logement.
Pour cela VarTHD utilise le réseau Orange ou Enedis.
Var THD peut être amené à réparer, voire remplacer une partie des infrastructures souterraines ou aériennes. Dans ce cas, Var THD travaille de concert et en accord avec les services techniques des mairies, de la société Orange ou d'Enedis.
Cette phase dure en général 6 à 9 mois. Parfois, en cas d'importants travaux de rénovation, la phase de déploiement peut durer près d'un an.
L'éligibilité de votre logement à la fibre est temporairement bloquée. Il y a plusieurs raisons à cela. Soit Var Très Haut Débit a constaté lors des travaux une conduite ou un poteau endommagé (enfoncement de la chaussée, écrasement des conduites,dégradation des poteaux suite à des intempéries,...). Var Très Haut Débit doit donc réparer ces infrastructures après avoir obtenu l'autorisation d'Orange ou d'Enedis. Soit, Var Très Haut Débit a constaté après contrôle une incohérence de l'information administrative et technique dans les différentes bases de données. Dans ce cas Var Très Haut Débit doit réaliser les corrections avec l'ensemble des acteurs concernés.
La Fibre Optique est installée dans le réseau souterrain ou sur les poteaux.
Les boitiers de raccordement des logements sont installés dans la rue.
Var THD finalise les dernières opérations de raccordement des différents composants du réseau : boitiers de raccordement, fibres et armoires de rue. Durant cette phase, les opérations de contrôle qualité sont menées : contrôle de la qualité des installations, des raccordements et mesure de la qualité du signal. Ces opérations durent généralement entre 1 et 3 mois selon la complexité du réseau.
La Fibre est désormais disponible à votre adresse. Le réseau Fibre pour votre logement a été mis à la disposition des Fournisseurs d'Accès Internet par Var THD. Ainsi ces derniers peuvent utiliser le réseau Fibre de Var THD. La couleur de la pastille de votre logement est "verte".
BIEN NOTER : Les Fournisseurs d'Accès doivent aussi installer et paramétrer leurs équipements sur le réseau de Var THD. Ces opérations peuvent prendre plusieurs jours voire semaines selon les Fournissseurs d'Accès Internet . Le délai dépend des ressources et des calendriers de chaque Fournisseur d'Accès à Internet. C'est pourquoi, parfois, bien que votre logement ait une pastille "verte", tous les Fournisseurs d'Accès Internet ne sont pas prêts à commercialiser immédiatement leurs offres sur le réseau Fibre de Var THD.
Pour savoir si votre Fournisseur d'Accès est prêt à commercialiser la Fibre sur le réseau Fibre Optique de Var THD, il convient de le contacter ou de vérifier l'éligibilité de votre adresse sur son site pour avoir accès à ses services Fibre Optique.
Pour retrouver le service d'éligibilité à la Fibre de chaque Fournisseur d'Accès Internet présent sur le réseau, il suffit de taper dans votre moteur de recherche : "éligibilité fibre [nom du fournisseur d'accès internet]" ou rejoindre la rubrique "comment obtenir la fibre" ou de cliquer dans le pavé Essentiel sur la page d'accueil sur le bonton "345 000 lignes Fibre" sur le site de Var THD. Vous aurez ainsi accès directement à leur site afin d'effectuer votre vérification.